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照银川市建设局《关于动和组织全系统职工大力开展“创优质产品创优质服务”活动的实施方案》要求,我站制定了本站“创双优”实施方案,进行了动员宣传,并编制了“创双优”简报,加强职工的技能和技术培训,开展练兵活动,提高职工的基础文化素质,培养自我学习能力,通过全站集中学习和各室组织 自学的方式,进一步增强业务知识和职业技能;推行服务创新,教育、引导广大职工增强服务意 识,树立良好的职工道德,各室开展 了文明用语竞赛活动,实行客户服务承诺制,努力把检测服务质量提高到一个新的水平。先后提请国家级砼专家来我站授课,与区内其它几家权威性检测进行技术探讨和学习。
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